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メガネを快適にかけていただくためのコクラヤ安心保証

コクラヤでは、快適なメガネ・補聴器づくりのために
安心と信頼の技術でお答えいたします。

フレーム

1年以内に正常なご利用で商品の品質に問題が生じた場合は、同一商品と無料交換、
または無料修理をいたします。

レンズ

6ヶ月以内に度数に馴染めない場合は無料度数交換をいたします。

ジュニアレンズ

中学3年生までのお子様で、1年以内に度数変化またはキズがはいった場合は、1回に限り無料交換をいたします。

メガネの定期点検点検・クリーニング無料

1年に1度は点検を受けてください。

パッド(鼻当て)、先セルは消耗品です。
定期的に点検・交換してください。
ふちなしタイプやネジのぐらつきなど、お気軽にどうぞ。
※一部取り寄せになるものや交換できないものもございますので、ご了承ください。

  • クリーニング無料
  • パッド、先セル交換 220円より